Informujemy, że w 13 lipca 2007 roku nasza firma wdrożyła system zarządzania jakością zgodny z normą ISO 9001:2000. W kolejnych latach przechodziliśmy audyty recertyfikujące zgodne z wymogami ISO 9001:2008, a następnie ISO 9001:2015. Certyfikat ISO 9001:2015 przedłużaliśmy do roku 2019.

Polityka Jakości
Podstawowym zadaniem Yamo Sp. o.o. jest dążenie do spełniania wszelkich potrzeb oraz oczekiwań klientów.

Misja firmy:
Dostarczanie klientom produktów komputerowych w postaci zarówno komponentów jak i gotowych systemów korzystając z najnowszych rozwiązań technologicznych.

Cel firmy:
Osiągnięcie jednej z czołowych pozycji na rynku polskim w zakresie dystrybucji i produkcji sprzętu komputerowego, ciągłe podnoszenie wartości Firmy poprzez każde działanie przez nią podejmowane.

Strategia:
• Ciągłe rozbudowywanie oferty, pozyskiwanie i rozwijanie dystrybucji produktów dostawców o zasięgu globalnym.
• Osiąganie coraz lepszych wyników sprzedaży własnych produktów, ciągła praca nad podwyższaniem ich jakości.
• Informatyzacja i automatyzacja procesów zachodzących w firmie w celu obniżania kosztów własnych i podwyższania jakości obsługi.
• Budowanie pozytywnego wizerunku Firmy oraz prowadzonych produktów poprzez szeroką działalność marketingową i PR.

Cele firmy Yamo Sp. z o.o. są silnie związane z odpowiedzialnym biznesem i zrównoważonym rozwojem. Realizujemy je w oparciu o wartości i zasady: rzetelnej komunikacji, dbałości o lojalność pracowników oraz budowania zaufania klientów i partnerów biznesowych. Promujemy postawy proekologiczne wśród naszych pracowników, a także sport i zdrowy tryb życia. Wspieramy także lokalne społeczności i najbardziej potrzebujących.

Nieprzerwanie pracujemy nad rozwojem firmy, troszcząc się o podnoszenie kwalifikacji zawodowych i świadomości biznesowej pracowników i tym samym doskonaląc poziom świadczonych przez nas usług.

Kształtowanie właściwego kierunku działania zapewnia nam nieustannie doskonalony system zarządzania jakością, zgodny z ustawodawstwem i przepisami prawnymi oraz wymaganiami normy ISO 9001:2008.

Jacek Mońko
2010-05-17