Postępowanie w przypadku stwierdzenia niesprawności urządzenia

W przypadku stwierdzenia niesprawności urządzenia, Klient ma możliwość skorzystania z usługi Door-to-Door.

W celu zgłoszenia usterki należy zadzwonić na numer Pokaż numer lub wysłać wiadomość na adres Pokaż email z opisem zaistniałej sytuacji oraz danymi kontaktowymi. Nasz technik niezwłocznie skontaktuje się z Państwem w celu ustalenia ewentualnych przyczyn problemu oraz postara się pomóc telefonicznie w ich usunięciu.

Jeśli konieczne będzie wysłanie komputera do serwisu Yamo Sp. z o. o. , po podaniu wszystkich danych dostaną Państwo unikalny numer RMA, który trzeba umieścić w widocznym miejscu na paczce.

Technik zamówi kuriera, który w naszym imieniu odbierze od Państwa przesyłkę z komputerem i dostarczy do serwisu w celu usunięcia usterki.

Koszty transportu w obie strony pokrywa firma Yamo Sp. z o. o. .

Czy chcesz otrzymywać nasz newsletter?Tak
Nie

Zgadzam sie na otrzymywanie pocztą elektroniczną na podany powyżej adres e-mail Newslettera yamo.pl oraz innych publikacji, w tym informacji zawierajacych reklamy i informacje handlowe, zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 26 sierpnia 2002 r. (Dz. U. nr 144 poz. 1204).